Prekių Pristatymo Tvarka Ambitus.lt
1. Bendrosios Nuostatos
1.1. Ši prekių pristatymo tvarka galioja visiems užsakymams, pateiktiems Ambitus.lt internetinėje parduotuvėje.
1.2. Prekės pristatomos visoje Lietuvoje.
1.3. Pristatymo terminas yra nuo 2 iki 8 savaičių nuo užsakymo patvirtinimo dienos.
2. Pristatymo Kainos
2.1. Užsakymams, kurių vertė yra iki 100 Eur, taikomas pristatymo mokestis - 5 Eur.
2.2. Užsakymams, kurių vertė viršija 100 Eur, pristatymas yra nemokamas.
3. Pristatymo Būdai
3.1. Smulkių prekių pristatymas:
Smulkios prekės pristatomos kurjerių pagalba.
Pristatymo laikas yra 2-8 savaitės nuo užsakymo patvirtinimo dienos.
Kurjeris informuos klientą apie numatomą pristatymo laiką SMS žinute arba el. paštu.
3.2. Stambių prekių pristatymas:
Stambios prekės pristatomos tiesiai į namus, nemokamai.
Pristatymo laikas yra 2-8 savaitės nuo užsakymo patvirtinimo dienos.
Klientas bus informuotas apie pristatymo laiką telefonu arba el. paštu.
4. Užsakymo Patvirtinimas ir Sekimas
4.1. Po užsakymo pateikimo klientas gauna užsakymo patvirtinimo el. laišką su užsakymo detalių santrauka.
4.2. Klientas gali sekti užsakymo būseną savo paskyroje Ambitus.lt svetainėje.
5. Pristatymo Procedūra
5.1. Pristatymo dieną kurjeris arba pristatymo tarnyba susisieks su klientu, kad patikslintų pristatymo laiką.
5.2. Jei pristatymo metu klientas nėra namuose, kurjeris paliks pranešimą su informacija apie pakartotinį pristatymą arba prekių atsiėmimo vietą.
5.3. Klientas yra atsakingas už teisingą ir pilną pristatymo adreso pateikimą.
6. Grąžinimai ir Keitimai
6.1. Klientas turi teisę grąžinti arba pakeisti prekes per 14 dienų nuo pristatymo dienos, laikantis Ambitus.lt grąžinimo politikos.
6.2. Dėl grąžinimo ar keitimo sąlygų, klientas privalo kreiptis į Ambitus.lt klientų aptarnavimo skyrių.
7. Kontaktai
7.1. Klausimams dėl pristatymo sąlygų ar kitais su užsakymais susijusiais klausimais, klientas gali kreiptis į Ambitus.lt klientų aptarnavimo skyrių el. paštu info@ambitus.lt arba telefonu +370 608 25426.